Última actualización: septiembre de 2026.
Esta política explica qué datos personales recoge fallingpickaxe-chile.com, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos. Se ajusta a la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y tiene en cuenta la Ley 21.719, que reforma ese régimen, crea la Agencia de Protección de Datos Personales y comienza a regir en diciembre de 2026.
Vamos a lo esencial. Este sitio es una guía informativa sobre Falling Pickaxe, el juego de Pixmove. No somos un casino ni un operador: no abrimos cuentas, no recibimos depósitos, no procesamos pagos y no guardamos saldos. Si decides jugar, lo haces en la plataforma de un operador externo, que tiene sus propias reglas y su propia política de privacidad.
Responsable de los datos
El responsable es el equipo editorial de fallingpickaxe-chile.com. Cualquier consulta o solicitud sobre tus datos personales nos llega por un solo canal: [email protected].
Qué datos recogemos
Los mínimos. Por decisión propia.
- Datos técnicos: dirección IP, navegador, sistema operativo, tipo de dispositivo (celular o computador), idioma, páginas visitadas, fecha y hora de la visita y el sitio desde el que llegaste.
- Datos de uso agregados, como cuántas personas hicieron clic en un botón que lleva a un operador. No sabemos quién hizo cada clic.
- Lo que tú nos envías: si nos escribes, recibimos tu correo electrónico, tu nombre si lo incluyes y el contenido del mensaje.
No te pedimos registro. Tampoco pedimos ni guardamos tu RUT, datos bancarios, números de tarjeta, contraseñas ni tu historial de apuestas. Ojo: si alguien que dice hablar en nombre de este sitio te pide esa información, no se la entregues. No somos nosotros.
Para qué usamos tus datos
- Responder tus mensajes y solicitudes.
- Medir la audiencia de forma agregada y saber qué contenidos hay que mejorar.
- Contar los clics en los enlaces de afiliado, que es como se financia el sitio.
- Proteger el sitio contra ataques, fraude y tráfico automatizado.
- Cumplir obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.
No usamos tus datos para publicidad personalizada, no armamos perfiles de jugador y no vendemos ni arrendamos tu información a nadie.
Base legal del tratamiento
La Ley 19.628 permite tratar datos personales cuando la ley lo autoriza o cuando el titular consiente de forma expresa. Cuando nos escribes, consientes por escrito que usemos tus datos de contacto con un solo fin: responderte. Los datos técnicos los tratamos en la medida mínima necesaria para que el sitio funcione y sea seguro. Puedes revocar tu consentimiento cuando quieras, aunque sin efecto retroactivo, como establece la ley.
Enlaces de afiliado y operadores externos
Algunos botones llevan a 1win, un operador que funciona a nivel internacional. Esos enlaces incluyen un código de afiliado que identifica a nuestro sitio como origen de la visita, sin tu nombre, tu correo ni otro dato que te identifique.
Lo que entregues después al operador (registro, verificación de identidad, depósitos, retiros) queda sujeto a su política de privacidad, no a esta. Nosotros no recibimos esos datos. Como mucho, el operador nos comparte estadísticas agregadas, por ejemplo cuántos registros llegaron desde nuestros enlaces.
Con quién compartimos datos
Solo con los proveedores que mantienen el sitio en marcha: alojamiento, seguridad, correo electrónico y medición de audiencia. Tratan los datos por encargo nuestro, siguen nuestras instrucciones y no pueden usarlos para fines propios. Algunos tienen servidores fuera de Chile. A ellos les exigimos medidas de protección equivalentes a las de esta política, y desde que rija la Ley 21.719 aplicaremos sus reglas sobre transferencias internacionales. También entregaremos datos a una autoridad cuando una orden judicial o la ley lo exijan.
Conservación y seguridad
Guardamos los correos hasta 12 meses después de la última comunicación, salvo que la ley exija más. Los registros técnicos del servidor los borramos de forma periódica, en general dentro de 90 días. El sitio usa conexión cifrada (HTTPS) y el acceso a nuestros sistemas es restringido. Ninguna medida es infalible, pero no guardamos datos financieros ni documentos de identidad.
Tus derechos
La Ley 19.628 te permite, de forma gratuita:
- Pedir información sobre los datos que tenemos de ti, su origen, su finalidad y a quién se los comunicamos.
- Exigir que modifiquemos los datos erróneos, inexactos o incompletos.
- Pedir que eliminemos tus datos cuando no exista fundamento legal para guardarlos o estén caducos.
- Solicitar el bloqueo de tus datos cuando corresponda.
Cuando rija la Ley 21.719, se sumarán los derechos de oposición y portabilidad, y podrás reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.
Para ejercerlos, escríbenos a [email protected] con el asunto «Datos personales». Cuéntanos qué pides y cómo quieres que te respondamos; quizá te pidamos algún dato extra para confirmar que eres el titular. Mientras rija la Ley 19.628, si no nos pronunciamos dentro de dos días hábiles o rechazamos tu solicitud, puedes recurrir al juez de letras en lo civil.
Menores de edad y juego responsable
Este sitio es solo para mayores de 18 años y no recogemos a sabiendas datos de menores. Si eres madre, padre o tutor y crees que un menor nos envió información, escríbenos y la borraremos.
Un recordatorio: apostar implica el riesgo real de perder plata. Si el juego deja de ser entretenimiento, para y busca ayuda.
Cambios en esta política
Esta versión rige desde septiembre de 2026. La actualizaremos cuando entre en vigencia la Ley 21.719 y cada vez que cambie la ley o nuestra forma de trabajar, con un aviso visible en el sitio.
